Interviu cu Doamna Camelia Dumitru, Director Vanzari

Care este specificul si care sunt serviciile medicale oferite in cadrul Ana Aslan Health SPA ?

SPA-ul prin definitie este o oaza de sanatate prin efectele tamaduitoare ale apei. “Sanatio Per Aquam” sta la originea acestei notiuni. In abordarea clasica medicala, intr-un SPA se utilizau in principal, proceduri de hidrotermoterapie, hidrokinetoterapie, crenoterapie, intr-un cuvant procedee balneare. In abordarea moderna se adauga si tehnicile de estetica faciala, corporala, toate cu rolul de a reda starea de bine. Ana Aslan Health SPA ingemaneaza cu succes ambele abordari, intr-un ambient modern, de exceptie.

Ana Aslan Health SPA ofera servicii complexe de relaxare, antistres, de profilaxie, curative dar si de recuperare medicala. Oferta este valabila pe tot parcursul anului, cu oferte avantajoase in extrasezon. Exista si pachete speciale cu ocazia diverselor sarbatori sau simpozioane organizate in Hotel Europa****.

Ce este diferit in centrul Dvs, comparativ cu cele similare din Romania ?

Ana Aslan Health SPA, situat pe litoralul romanesc, beneficiaza de avantajele climatului marin, de efectele curative miraculoase ale apei sarate si namolului sapropelic de Techirghiol, de vecinatatea plajei insorite a Marii Negre. La toate acestea se adauga profesionalismul,entuziasmul si experianta echipei medicale din SPA.

Aveti pacienti veniti si din alte tari pentru a se trata in centrul Dvs ? Daca da, de ce aleg ei aceasta destinatie ?

SPA-ul completeaza in cel mai fericit mod oferta turistica a hotelurilor Europa**** si Astoria*** din cadrul Ana Hotels Eforie Nord. De la deschiderea sa in anul 2004, tratamentele si procedurile de la Ana Aslan Health SPA au devenit cea mai importanta veriga a serviciilor aditionale oferite de Ana Hotels Eforie Nord.

Clientii straini provin in majoritate din Germania, Franta, Rusia, Italia, Grecia, etc. Acestia sunt atrasi si de tarifele scazute comparativ cu cele practicate in vestul Europei sau in alte regiuni exotice.

Romania este noua membra a Uniunii Europene. Ce poate aduce nou, deosebit pentru potentialii pacienti din tarile Uniunii Europene ? Aveti proiecte in acest sens ?

Tendintele actuale arata ca se cauta din ce in ce mai mult in destinatiile unde poposesc, servicii aditionale celor de cazare, care sa includa cel putin o sala de fitness sau o zona de wellness (masaj, sauna, Jacuzzi, etc). Un hotel cu astfel de facilitati deja se inscrie, ca si categorie, in nivelul celor de 4 sau 5 stele. Corporatiile care solicita servicii de la aceste hoteluri cu siguranta se asteapta sa gaseasca si servicii de wellness incluse in tarifele de cazare.

Un business in acest domeniu este unul de perspectiva, avand insa o structura relativ complicata si bazandu-se foarte mult pe nivelul ridicat si constanta standardelor serviciilor oferite si specializarea resurselor umane. Ca orice produs de lux bine pozitionat pe piata, un Spa de lux la standarde internationale este bine primit pe piata romaneasca, existand din ce in ce mai multi consumatori romani care sunt familiarizati cu acest concep.

Potentialul de crestere al pietei pe acest segment este mare, avand in vedere ca baza de clienti si respectiv cererea pentru acest tip de servicii este in continua crestere atat pe piata locala, cat si pe cea internationala. In Romania, cererea de astfel de servicii s-a axat pana acum si se va axa si in continuare pentru pachete de tratament al unor probleme medicale precum cele de combatere a imbatranirii (Romania este chiar patria tratamentelor de geriatrie si gerontologie – prin tratamentele Dr Ana Aslan), tratamente balneo prin bai termale si cure cu ape minerale (aici existand un adevarat tezaur natural – peste 1/3 dintre izvoarele termale si minerale din Europa), dar si proceduri de intretinere - chirurgie plastica, estetica corporala si faciala, fitness – dezvoltate in special in centre SPA de zi situate in zonele urbane, cu populatie activa numeroasa.

Ana Aslan Health SPA pregateste si un program pentru combaterea obezitatii, acesta fiind de fapt doar pasul de inceput al unui drum, adesea anevoios pe care clientul il va avea de continuat la domiciliu.